Klachtenregeling

Wij doen ten allen tijde ons uiterste best om onze cliënten naar volle tevredenheid te verzorgen en staan altijd open voor suggesties en opmerkingen.

Toch kan het gebeuren dat wij samen niet tot een oplossing komen.

U heeft recht op een serieuze behandeling van uw onvrede of uw klacht. Hiervoor beschikt Delphinium over een interne klachtencommissie waarbij u terecht kunt met uw klacht.

Houdt u als cliënt toch het gevoel niet goed behandeld te zijn, of wilt u om andere redenen uw klacht elders neerleggen, dan kunt u een klacht indien bij de klachtencommissie van de brancheorganisatie SPOT.

Middels onderstaande button verwijzen wij naar ons klachten regeling.

MENU